ChatGPT ฉลาดไปถึงไหนแล้ว?

ทำความเข้าใจเรื่อง ChatGPT และดึง AI มาเป็นผู้ช่วยส่วนตัวก่อนใคร!

28 ธันวาคม 2566

วินาทีนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก ChatGPT เจ้า AI แสนรู้ที่สามารถแบ่งเบาภาระการทำงานของมนุษย์ไปได้มากพอสมควร มาทำความเข้าใจพร้อมกันใหม่ว่า ChatGPT คืออะไร? ChatGPT มีชื่อภาษาไทยที่ยืดยาวว่า ‘โมเดลปัญญาประดิษฐชั้นสูง’ ส่วนชื่อภาษาอังกฤษคือ ‘Generative Pre-trained Transformer’ ชื่อประเภทของมันก็คือ AI Chatbot โดยการทำงานของมันคือมีประสาทเทียมพารามิเตอร์คอยทำงานเพื่อวิเคราะห์คำสั่งและตอบสนองได้เหมือนกับมนุษย์

โดยในปัจจุบัน ChatGPT มีความก้าวหน้าไปถึงเวอร์ชั่น 4 หรือที่เรียกว่า ChatGPT-4 นั่นเอง โดยเจ้าตัว ChatGPT-4 มีความก้าวหน้าและฉลาดขึ้นเป็นอย่างมาก โดยสรุปฟังก์ชั่นการทำงานของ ChatGPT จากการบรรยายของ ‘คุณอ้น ปฤณ จำเริญพานิช’ ที่ปรึกษาวิทยากรทางด้าน Digital Marketing ในงานเติมเทรนด์ 2024 และการสรุปของ BenNote มีรายละเอียดที่น่าสนใจเกี่ยวกับ ChatGPT ดังต่อไปนี้

ChatGPT เก่งภาษาแต่ถ้าจะสั่งงานด้วยภาษาไทยก็ได้เช่นกัน!

การทำงานทั่วไปของ ChatGPT มักจะตอบสนองดีที่สุดกับคำสั่งที่เป็นรูปแบบภาษาอังกฤษ แต่ข่าวดีของคนที่ไม่เก่งภาษาก็คือสามารถสั่งการด้วยภาษาไทยก็ได้เช่นกัน แต่อย่างไรก็ดีถ้าต้องการการทำงานที่ได้ผลและตอบโจทย์มากกว่าก็ควรใช้ภาษาอังกฤษในการสั่งการอยู่ดี โดยอาจจะใช้เครื่องมือ Google Translate ช่วยก็ได้เช่นกัน

อยากใช้ Chat GPT เก่งต้องเป็น ‘นักตั้งคำถาม’ แบบเฉพาะเจาะจง

จริงอยู่ที่การตั้งคำถามกับ ChatGPT จะให้ได้คำตอบที่ต้องการ แต่ในบางทีก็อาจจะได้คำตอบที่นอกเรื่องไปบ้างเพราะต่อให้ ChatGPT จะฉลาดแค่ไหนก็ยังคงเป็น AI ไม่ใช่มนุษย์จริง ๆ อยู่ดี ดังนั้นฟังก์ชั่นหนึ่งที่อัพเดตเข้าไปใน ChatGPT-4 คือการตั้งคำถามแบบเฉพาะเจาะจงว่าต้องการคำตอบประมาณไหน ต้องการให้ใครเป็นคนตอบ เช่น การถามคำถามที่ต้องการคำตอบโดยผู้เชี่ยวชาญ การตั้งคำถามโดยต้องคนตอบคือ Steve Jobs เป็นต้น

ChatGPT-4 สามารถสั่งการด้วยภาพได้แล้วนะ

นอกเหนือจากการสั่งการด้วย TEXT แล้ว ChatGPT-4 ยังสามารถสั่งการโดยใช้ภาพได้อีกด้วย ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยแบ่งเบาภาระการทำงานไปได้มากเลยทีเดียว โดยเฉพาะคนที่ทำงานสาย Content และสาย Marketing วิธีการใช้งานง่าย ๆ เพียงแค่โยนรูปเข้าไปในโปรแกรม ChatGPT-4 และสั่งการที่เราต้องการเช่น ให้คิดแคปชั่นภาพนี้ แปลความหมายของภาพนี้ หรือสั่งการให้เพิ่มหรือลดองค์ประกอบของภาพนั้น ๆ ตามที่เราต้องการก็สามารถทำได้เช่นกัน เป็นต้น

ChatGPT-4 สามารถ Input ข้อมูลได้หลายรูปแบบ

การนำเข้าข้อมูล ChatGPT-4 ปัจจุบันสามารถนำเข้าได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Website โดยใส่ URL และให้ ChatGPT ประมวลผลได้เลย หรือจะเป็น .PDF ที่สามารถแปะลงไปเพื่อสั่งให้ ChatGPT สามารถทำงานที่เราต้องการได้ไม่ว่าจะเป็น วิเคราะห์บทความ สรุปบทความ หรือสรุปหนังสือให้เหลือแต่ใจความสำคัญก็สามารถทำได้เช่นกัน อีกหนึ่งรูปแบบคือ รูปแบบ Excel ที่สามารถนำเข้าและสั่งการ เช่น ให้นำข้อมูลใน Excel ไปตีกราฟ หรือทำสถิติใด ๆ เป็นต้น ก็สามารถทำได้เช่นกัน

Chat GPT-4 มีการจำกัดข้อมูลบางประเภทเอาไว้

แม้ว่า ChatGPT-4 จะฉลาดเป็นเจ้าหนูจำไม ถามได้ตอบตรง แต่ก็ถูกตั้งข้อจำกัดไม่ให้คำตอบคำถามบางประเภทไว้เพื่อประโยชน์ของชีวิตมนุษย์ เช่น การทำร้ายตัวเอง หรือคำถามที่เกี่ยวกับสิ่งที่อันตราย เป็นต้น

อย่างไรก็ดี วลียอดฮิตที่ว่า ‘AI จะเข้ามาแย่งงานคน’ อาจจะไม่เป็นความจริงเสียทีเดียว เพราะอย่างไรมนุษย์ก็ยังเป็นผู้สั่งการและคอยตรวจเช็คในด้านของความถูกต้อง หรือบางบทบาทที่บางที AI ไม่สามารถทำได้อยู่ดี แต่การดึง AI เข้ามาใช้เป็นการช่วยแบ่งเบาภาระงานมนุษย์อย่างแท้จริง โดยเฉพาะในงานสาย Marketing และสาย Content ที่จะช่วยให้ลดระยะเวลาการทำงานและเป็นผู้ช่วยส่วนตัวของเราได้ดีเลยทีเดียว

อ้างอิง