TikTok โซเชียลมีเดียมาแรงที่มีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เป็นแพลตฟอร์มที่เข้ามาเปลี่ยนรูปแบบการรับชมคอนเทนต์วิดีโอไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง จากที่ผู้ใช้ดูวิดีโอแนวนอนยาว ๆ มาเป็นวิดีโอแนวตั้ง สั้น ๆ กระชับ ๆ ทำให้การแจ้งเกิดครีเอเตอร์หน้าใหม่เป็นเรื่องง่าย แค่มีโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียว บวกกับไอเดียที่เข้าถึงใจผู้ชม ก็สามารถที่จะสร้างฐานผู้ชมและยอดการติดตามเพิ่มขึ้นได้ไม่ยาก แจ้งเกิดเป็นคนดังได้ในชั่วข้ามคืน
อาตี๋โอเริ่มต้นวงการครีเอเตอร์ ด้วยการทำสื่อออนไลน์ ”อาตี๋รีวิว” ที่ให้ความรู้ How To เกี่ยวการใช้สมาร์ทโฟน ซึ่งในปัจจุบันมีผู้ติดตามเป็นจำนวนมาก แต่อาตี๋รีวิวถือว่าเป็นสื่อออนไลน์ที่มีโมเดลรายได้เหมือนสื่ออื่นทั่วไปโดยการรับสปอนเซอร์ แต่ก็มีความไม่มั่นคงอยู่สูง เนื่องจากบางครั้งถ้าไม่มีสปอนเซอร์ติดต่อมา ก็จะเกิดปัญหาทางด้านการเงิน เรื่องของค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ซึ่งการมาถึงของ TIKTOK SHOP มาพร้อมกับระบบ Affiliate ตี๋โอเล็งเห็นโอกาสความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ในการสร้างรายได้จาก TikTok Shop โดยการแปะลิงค์ Affiliate สินค้า บนหน้าวิดีโอหรือไลฟ์สดซึ่งเรียกว่า “การห้อยตะกร้า” ให้ผู้ชมกดซื้อสินค้านั้น แล้วเราจะได้รับส่วนแบ่งค่าคอมมิชชั่นจากเจ้าของสินค้านั้น
ความสำเร็จแรก กับยอดขาย 3.5 ล้านบาท !
หลังจากเริ่มทำได้ไม่นาน ตี๋โอ ก็กวาดรายได้จากการขายของบน Tiktok shop ไปกว่า 3.5 ล้านบาท ภายใน 7 ชั่วโมง ในช่วง 8 เดือน 8 แต่เขายังไม่หยุดแค่นั้น ด้วยเป้าหมายต่อไปที่ใหญ่และทะเยอทะยานกว่าเดิมกับยอดขาย 10 ล้าน ที่ยังไม่มีคนไทยคนไหนไปถึง ในหมวดหมู่ของไลฟ์สด
ต้องคนจีนเท่านั้นหรือ ถึงจะขายได้หลักสิบล้าน ?
เพราะใน Tiktok shop ส่วนใหญ่ ผู้ใช้ที่ทำรายได้ทะลุหลักสิบล้าน มักจะเป็นคนจีน ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นแรงผลักชั้นดีให้อาตี๋โอพิสูจน์ตนเอง ให้ทุกคนรู้ว่าคนไทยก็ทำได้ถ้าตั้งใจมากพอ เขาจึงพยายามอย่างหนัก เซ็ตระบบเซ็ตทีม ทำทุกกระบวนการด้วยความตั้งใจและรอบคอบ
กลยุทธ์ในการไลฟ์ หนทางสู่ยอด 22 ล้าน
เขาใช้หลักคิดง่าย ๆ โดยการคูณเพิ่มจำนวนชั่วโมงการไลฟ์สดให้มากขึ้น จาก 7 ชั่วโมงในตอนแรก ก็เพิ่มเป็น 17 ชั่วโมง และต้องเลือกไลฟ์ช่วงเที่ยงคืนก่อนวันเลขเบิล (double digit) เหตุผลที่คนทำ Tiktok shop ส่วนใหญ่ต้องไลฟ์ในช่วงเที่ยงคืนถึงดึก ก็เพราะว่าคูปองและส่วนลดต่าง ๆ จะถูกรีเซตใหม่ในช่วงนั้น
ในทางทฤษฎีตี๋โอต้องขายสินค้าได้ 1 ชิ้นต่อ 1 นาที ซึ่งประเภทสินค้าที่เขาขายก็คือ”โทรศัพท์มือถือ” ที่มีราคาสูงถึง 20,000 บาท นับว่าไม่ใช่เรื่องง่ายเลยกับการจะขายสินค้ามูลค่า 20,000 บาท ให้ได้นาทีละ 1 ชิ้น
ซึ่งทีมหลังบ้านล้วนเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน โดยเฉพาะ Supplier ต้องเตรียมดีลกับทาง Supplier ให้ดี ศึกษาสินค้าให้รอบคอบ สเป็คสินค้าคืออะไร มีจุดเด่นชัด ๆ อะไร ต้องบอกคนดูให้จบและเข้าใจได้ภายในระยะ 2 นาที เพราะถ้าเกินจากนี้อาจจะพลาดการปิดการขายได้
สิ่งที่ครองใจฐานลูกค้าให้เหนียวแน่น
ตี๋โอได้กล่าวว่า สิ่งสำคัญที่สุดคือความจริงใจ ของจะเป็นอย่างไรก็แล้วแต่ขอแค่พูดความจริง ไม่ต้องกังวลว่าการเริ่มต้นจากการเป็นครีเอเตอร์ แล้วขยับขยายมาทำวงการ E-Commerce หรือ Commercial จะทำให้ฐานแฟน ๆ เปลี่ยนไป เพราะแก่นแท้สำคัญคือ”ความจริงใจ”
คำแนะนำสำหรับคนที่เริ่มต้นไลฟ์ Tiktok shop
- ลองฝึกฝนหรือหัดไลฟ์ด้วยตนเองก่อน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเอาชนะความกลัวก้าวข้าม Comfortzone ไปให้ได้ ฝึกพูดฝึกคุยต่อหน้ากล้องให้ชำนาญ เพื่อลดความประหม่าและความตื่นเต้นเมื่อต้องไลฟ์จริง
- เพิ่มความถี่และตรงเวลาทุกวันเพื่อให้คนจดจำเราได้ เพราะการเริ่มต้นใหม่ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ
- ละทิ้งความกดดัน อย่าเพิ่งเปรียบเทียบตนเองกับคนอื่นที่เขามียอดผู้รับชมที่สูงกว่า เพราะกว่าที่พวกเขาเหล่านั้นจะมาถึงจุดนี้ได้ ล้วนยากลำบาก และผ่านความพยายามอย่างมหาศาลเช่นกัน ฉะนั้งสำหรับผู้เริ่มใหม่จึงค่อยเป็นค่อยไป
สุดท้ายแล้วอาตี๋โอได้ย้ำเตือนอยู่เสมอว่า… อย่าเพิ่งประเมินตนเองต่ำเกินไป เพราะขีดจำกัดของเราอาจมากกว่าที่เราคาดคิด ตั้งเป้าหมายให้สูง แต่ยึดถืออยู่บนหลักความเป็นจริง มองหาทุกโอกาสใหม่ ๆ และอย่าหยุดเรียนรู้
